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Se incontri difficoltà nell’utilizzo della piattaforma o con un corso specifico, il primo passo è cercare di descrivere al meglio il problema che stai riscontrando. Più dettagli ci fornisci, più velocemente riusciremo a intervenire. Ad esempio, se non riesci ad accedere a un corso, facci sapere cosa accade: ricevi un messaggio di errore? La pagina non si carica? Ogni informazione è preziosa per trovare una soluzione.

Per richiedere assistenza, ti invitiamo a consultare il nostro tutorial oppure  inviarci un’email all’indirizzo info@herbelia.com. Ti chiediamo di indicare il tuo nome, l’email utilizzata per l’iscrizione e una breve descrizione del problema. Se puoi, allega anche uno screenshot o un file che possa aiutarci a capire meglio la situazione.

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Ultime modifiche: lunedì, 9 dicembre 2024, 12:59